Die neuen ditho.berlin Online-Trainingsvideos

Unser Ziel ist es stets, allen unseren Kunden einen bestmöglichen und stets verfügbaren Support anzubieten und für eine optimale Unterstützung und Hilfestellung zu sorgen. Um dies auch zu erreichen, bieten wir unsere Supportleistungen auf unterschiedlichen Kanälen und auf unterschiedliche Art und Weise an.

Neben unserer FAQ-Wissensdatenbank auf http://support.ditho.berlin und unserer Supporthotline, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar ist, haben wir heute damit begonnen auch themenbezogene kurze Schulungsvideos zu produzieren und online für jeden frei verfügbar zur Verfügung zu stellen.

Wir möchten Ihnen somit die Wahl lassen, selbst zu entscheiden, auf welche Art und Weise Sie unsere Unterstützung in Anspruch nehmen möchten. Ob über unserer Supportseite, ob per E-Mail oder Telefon, ob per Fernschulung und Fernsupport oder eben jetzt neu mit unseren selbst produzierten Trainingsvideos.

Wir werden nach und nach eine umfassende audiovisuelle Trainings-Videothek auf unserem YouTube-Kanal bereitstellen.

Unser erstes Trainingsvideo erklärt, wie Sie sich die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihre ditho.berlin Webhosting-Tarifverwaltung einrichten können. Weitere Videos werden in Kürze folgen.