Neue Funktionen mit dem neuen Support-Release! Das neue Service-Release für das native Supporter-Modul ist da! Damit werden nicht einige Fehlern behoben, sondern auch Optimierungen vorgenommen, die Ihnen das Arbeiten...
Um unseren Kunden einen optimalen Support bieten zu können, ist unser helpdesk24.support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Eine schnelle und direkte Kommunikation machen es uns...
Google hat bekannt gegeben, dass ab März 2012 in den Suchergebnissen nur noch Webseiten angezeigt werden, die responsive gestaltet sind und somit auch für die mobile Nutzung auf entsprechenden Endgeräten...
Seit jeher betreuen wir Kunden über die Grenzen von Berlin in ganz Deutschland sowie in den benachbarten europäischen Ländern. Unser Ziel ist es stets, allen unseren Kunden gleichermaßen einen perfekten,...
Wir präsentieren ….das neue SocialBoard unseres Blogs ditho.aktuell In unserem SocialBoard unter ditho.aktuell werden in übersichtlicher Form alle unsere Beiträge sowohl aus unserem Blog, als auch von unserer Facebook Fanpage...
Wir ändern den Umgang mit Anhängen in Zendesk Guide, um die Leistung zu verbessern und Probleme mit der Nutzung von Anhängen in mehreren Beiträgen zu reduzieren. Außerdem werden damit geplante...
Im Rahmen des Wechsels auf Amazon SES werden einige wichtige Änderungen des Autorisierungsprozesses erforderlich, die Sie vornehmen müssen, wenn Zendesk im Namen Ihrer Domäne E-Mails sendet. Diese Änderungen müssen bis...
Der Newsletter als Informationsmedium bzw. die E-Mail als Informationskanal ist schon seit Jahren stark in die Kritik geraten und der Erfolg von auf diesem Wege versandter Informationen ist zunehmend zweifelhaft....
