Neues Support-Kundenmodul verfügbar

Neue Funktionen mit dem neuen Support-Release!

 

Das neue Service-Release für das native Supporter-Modul ist da!

Damit werden nicht einige Fehlern behoben, sondern auch Optimierungen vorgenommen, die Ihnen das Arbeiten mit unserem Kundensupport noch leichter machen. Dazu gehört unter anderem:

• Supporter-Module und Kunden-Modul für Mac sind nun notarisiert und lösen keine Sicherheitsnachfragen beim Start mehr aus
• Ein ferngesteuerter Rechner sperrt sich nicht mehr selbstständig beim Aufschalten
• Viele Fehler bei der Tastaturübertragung behoben
• uvm.

Wenn Sie die Supportsoftware für die ditho.berlin Fernwartung und den ditho.berlin Fernsupport bereits installiert haben, deinstallieren SIe bitte zunächst die alte Version und installieren dann die jetzt verfügabre aktuelle Version 2020.

Sie finden die Software für die Betriebssysteme Windows und Apple Mac hier!