Wir ändern den Umgang mit Anhängen in Zendesk Guide, um die Leistung zu verbessern und Probleme mit der Nutzung von Anhängen in mehreren Beiträgen zu reduzieren. Außerdem werden damit geplante Funktionen zur Handhabung von wiederverwendbaren Inhalten in Beiträgen ermöglicht. Diese Änderung ist erforderlich, damit wir Anhänge über ein leistungsstarkes Content Delivery Network (CDN) bereitstellen können. Dies beschleunigt das Rendern von Beiträgen und das Herunterladen von Anhängen. Außerdem werden dadurch Probleme behoben, die auftreten, wenn Kunden das gleiche Bild in mehreren Beiträgen mit unterschiedlichen Berechtigungen verwenden. Ab dem 15. Juli werden alle neuen......
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#dithozendesk |
20. April 2019
zendesk – Änderungen der E-Mail-Konfiguration
Im Rahmen des Wechsels auf Amazon SES werden einige wichtige Änderungen des Autorisierungsprozesses erforderlich, die Sie vornehmen müssen, wenn Zendesk im Namen Ihrer Domäne E-Mails sendet. Diese Änderungen müssen bis...
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17. April 2018
Zendesk erfordert einen Anbieternachweis für gebuchte Rufnummern in zendesk Talk
Seit dem 15. April 2018 fordert zendesk einen Nachweis zur Anbieterkennzeichnung für über zendesk gebuchte Rufnummern. Wer eine oder mehrere deutsche Telefonnummern von Zendesk erworben hat, für den gilt folgendes:...
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2. April 2018
Zendesk-Multichannelsupport Rechtliche-Hinweise!
Im Zuge der gesetzlichen Änderungen und des geänderten Datenschutzrechts innerhalb der EU hat auch zendesk entsprechende Informationen und Nutzungsbedingungen sowie rechtliche Hinweise veröffentlicht, die für alle Kunden gelten, die unseren...
