Tag: Zendesk


Wir ändern den Umgang mit Anhängen in Zendesk Guide, um die Leistung zu verbessern und Probleme mit der Nutzung von Anhängen in mehreren Beiträgen zu reduzieren. Außerdem werden damit geplante Funktionen zur Handhabung von wiederverwendbaren Inhalten in Beiträgen ermöglicht. Diese Änderung ist erforderlich, damit wir Anhänge über ein leistungsstarkes Content Delivery Network (CDN) bereitstellen können. Dies beschleunigt das Rendern von Beiträgen und das Herunterladen von Anhängen. Außerdem werden dadurch Probleme behoben, die auftreten, wenn Kunden das gleiche Bild in mehreren Beiträgen mit unterschiedlichen Berechtigungen verwenden. Ab dem 15. Juli werden alle neuen......

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