Neue Funktionen mit dem neuen Support-Release! Das neue Service-Release für das native Supporter-Modul ist da! Damit werden nicht einige Fehlern behoben, sondern auch Optimierungen vorgenommen, die Ihnen das Arbeiten mit unserem Kundensupport noch leichter machen. Dazu gehört unter anderem: Supporter-Module und Kunden-Modul für Mac sind nun notarisiert und lösen keine Sicherheitsnachfragen beim Start mehr aus Ein ferngesteuerter Rechner sperrt sich nicht mehr selbstständig beim Aufschalten Viele Fehler bei der Tastaturübertragung behoben uvm. Wenn Sie die Supportsoftware für die ditho.berlin Fernwartung und den ditho.berlin Fernsupport bereits installiert haben, deinstallieren SIe bitte zunächst......
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#dithoberlin, #kundensupport |
15. Dezember 2018
Jetzt haben wir es schwarz auf weiß -Wir haben den besten Support
#dithoberlin, #dithowebdesign, #dithowebhosting, #dithowebserver, #kundensupport, #webcmskonzept |
4. Oktober 2018
Neue IMAP-, POP- u. SMTP-Server URL für den verschlüsselten E-Mail-Verkehr
„ditho.email“ Das ist die ab sofort gültige NEUE Domain für den verschlüsselten E-Mail-Verkehr, wenn Sie als ditho.berlin Webhosting-Kunde kostenfrei unser TLS-Zertifikat (Transport Layer Security (TLS, englisch für Transportschichtsicherheit), weitläufiger bekannt...
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17. April 2018
Warum Supportanfragen per E-Mail schneller bearbeitet werden können
Unser oberstes Prinzip ist es, unsere Kunden stets perfekt und bestmöglich zu bedienen und Ihnen einen optimalen Support bieten zu können. Um dies auch in der täglichen Praxis umsetzen und...
#dithoberlin, #kundensupport, #webcmskonzept |
28. März 2018
Unsere neue FacebookGRUPPE exklusiv für ditho.berlin Kunden
Welche neuen gesetzlichen Regelungen gibt es? Was können die neusten Erweiterungstools? Welche branchenspezifischen Neuerungen gibt es? Was muss ich wirklich wissen? Alle diese Fragen und viele weitere beantworten wir innerhalb...
#dithoberlin, #kundensupport |
16. März 2018
Unser Kundencenter jetzt auf ditho.berlin
NEU: Das ditho.berlin Kundencenter wurde in die ditho.berlin Website integriert. Das ditho.berlin Kundencenter bietet allen unseren Kunden die Möglichkeit jederzeit online auf Ihre persönlichen Kundendaten zugreifen zu können. Die Daten von...
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8. Februar 2018
Telegram™-Messanger im ditho.berlin helpdesk24.support eingestellt
Wie bereits im Vorfeld angekündigt haben wir mit sofortiger Wirkung den Kommunikationskanal Telegram™-Messenger für unseren helpdesk24.support eingestellt. Der Telegram™-Messanger ist unserer Ansicht nach einer der besten Messenger überhaupt. Nicht nur...
#dithoberlin, #dithonetwork, #dithoshop, #dithowebdesign, #kundensupport, #webcmskonzept |
21. Januar 2018
Die Irreführung der Browser-Sicherheitsanzeigen
So werden Ihre Kunden in die Irre geführt! Die Sicherheit im Internet ist ein stetiges Thema, mit dem gerade Webseitenanbieter und insbesondere Onlineshopanbieter konfrontiert sind.User und Kunden sind hoch sensibilisiert,...
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13. Januar 2018
CallBackKlick jetzt auf ditho.berlin
Rückruf per Knopfdruck! Neu auf unserer Website finden Sie ab sofort auf jeder Seite unten rechts den CallBackKlick-Button. Wenn Sie auf den Button klicken, können Sie direkt Ihre Rufnummer eintragen...
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11. Dezember 2017
ditho.berlin helpdesk24.support
Wir möchten nochmal auf unsere FAQ-Seiten und unsere große Wissensdatenbank, den ditho.berlin helpdesk24.support aufmerksam machen, welche Sie über die URL http://support.ditho.berlin jederzeit erreichen können. Doch finden Sie hier nicht nur...